社区居民群体数字化转型认知与可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦于社区居民群体数字化转型认知与可行性调研,旨在了解您对社区数字化服务的真实看法。您的回答将为优化社区治理与便民服务提供宝贵依据,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

自有住房
租房居住
与家人同住
其他

Q3:您日常使用智能手机的频率如何?

每天多次使用
每天偶尔使用
每周几次
很少使用
几乎不用

Q4:您目前接触过哪些社区数字化服务?(如社区App、智能门禁、在线缴费等)

社区公告在线推送
线上报修或投诉
智能门禁或监控
在线缴费(物业/水电)
社区团购或电商
健康或养老数字化服务
从未接触过

Q5:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何?

非常清楚
比较清楚
一般了解
不太清楚
完全不了解

Q6:您认为社区数字化转型对日常生活有多大帮助?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
说不清

Q7:在您看来,社区数字化转型的主要优势有哪些?

提高办事效率
信息获取更便捷
增强社区安全
促进邻里互动
减少资源浪费
其他

Q8:您是否愿意主动学习使用新的社区数字化工具?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:请为您对社区数字化转型的接受程度打分(1-5分,5分表示非常接受)

分数
标签

Q10:您认为社区数字化转型面临的主要障碍有哪些?

老年人不会用
网络或设备不足
隐私安全担忧
操作流程复杂
缺乏培训指导
其他

Q11:您是否参与过社区组织的数字化技能培训活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与但想尝试
从未参与且不感兴趣

Q12:您最希望社区提供哪类数字化服务?(可多选)

在线政务办理
智能养老照护
线上教育课程
智能停车或出行
社区活动报名
其他

Q13:您认为提升社区居民群体数字化转型认知的关键措施有哪些?

加强宣传推广
开展免费培训
简化操作界面
完善设备设施
增加互动反馈渠道
其他

Q14:您对社区数字化转型有哪些具体建议或期望?

填空1

Q15:您是否支持社区在未来两年内全面推行数字化管理?

非常支持
比较支持
中立
不太支持
坚决反对
社区居民群体数字化转型认知与可行性调研问卷
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