社区居民群体数字化转型认知与品牌认知调查
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您好!本问卷旨在了解您作为社区居民,对当前数字化转型进程的认知与感受,以及您对相关品牌服务的认知情况。您的宝贵意见将助力我们更好地推动智慧社区建设,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的职业状态是?
Q3:您日常使用智能手机进行以下哪些活动最为频繁?
Q4:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何?
Q5:在您看来,社区居民群体数字化转型主要体现在哪些方面?
Q6:您是否使用过社区提供的线上服务平台(如物业APP、社区公众号等)?
Q7:您认为数字化转型给您的社区生活带来的最大便利是什么?
Q8:在使用社区数字化服务时,您最担心的问题是什么?
Q9:请您为当前社区数字化服务的易用性打分(1-5分,5分为非常易用)
Q10:您是否了解“智慧社区”这一概念?
Q11:您希望社区未来在数字化转型中优先增加哪些服务?
Q12:您是否愿意参加社区组织的数字化转型技能培训?
Q13:在数字化转型过程中,您认为哪类人群最需要重点关注和帮助?
Q14:您对目前社区数字化服务的整体满意度如何?
Q15:您在使用社区数字化服务时,遇到过哪些具体困难或不便?
Q16:您最常使用的社区周边生活服务品牌是?
Q17:您在选择社区生活服务品牌时,最看重的因素是?
Q18:您是否通过数字化渠道(如APP、小程序)了解或使用过社区周边的品牌服务?
Q19:您认为一个优秀的社区服务品牌应具备哪些数字化特征?
Q20:您是否愿意为提供优质数字化体验的社区服务品牌支付更高价格?
Q21:请您为当前社区周边服务品牌的数字化水平打分(1-5分,5分为非常先进)
Q22:您是否关注过社区服务品牌的线上推广活动(如优惠券、直播等)?
Q23:您对提升社区居民群体数字化转型认知与品牌认知有何具体建议?
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