社区居民群体理财习惯与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解社区居民群体理财习惯与服务质量现状,您的真实反馈将帮助我们优化社区金融服务。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

在职员工
自由职业
退休人员
学生
其他

Q3:您每月的可支配收入范围是?

3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q4:您是否定期进行理财规划?

总是
经常
偶尔
从不

Q5:您常用的理财工具包括哪些?

银行储蓄
基金定投
股票投资
保险产品
互联网理财产品
房产投资
其他

Q6:您获取理财信息的主要渠道是?

银行客户经理
互联网平台
亲友推荐
社区讲座
专业财经媒体

Q7:您对当前社区提供的理财服务质量满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:请为社区金融服务的专业程度打分(1-5分)

分数
标签

Q9:您希望社区在理财服务方面增加哪些内容?

定期理财讲座
一对一咨询
风险教育
产品推荐
线上服务支持

Q10:您进行理财投资的主要目标是什么?

资产保值
稳健增值
高收益追求
养老储备
子女教育

Q11:您通常将多少比例的收入用于理财?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q12:您向朋友推荐社区理财服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为当前社区理财服务质量最需要改进的地方是什么?

填空1

Q14:您是否参与过社区组织的理财相关活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q15:在选择理财服务时,您最看重哪些因素?

服务态度
专业能力
费用透明
产品收益
风险控制
便捷性

Q16:您对理财风险的承受能力属于哪类?

保守型
稳健型
平衡型
进取型
激进型

Q17:请描述您理想中的社区理财服务场景

填空1

Q18:您是否愿意接受社区金融顾问的定期回访?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q19:请为社区理财信息的及时性打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您希望获得哪些理财知识培训?

基础理财入门
基金投资技巧
保险配置策略
税务规划
退休规划

Q21:您通常通过什么方式与社区金融服务人员沟通?

面对面
电话
微信/APP
邮件
其他

Q22:您对提升社区居民群体理财习惯有何建议?

填空1
社区居民群体理财习惯与服务质量调查问卷
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