社区居民群体保险购买意愿与品牌认知调查

感谢您参与本次社区居民群体保险购买意愿与品牌认知调查，您的真实想法将帮助我们更好地理解社区家庭的保障需求，问卷约需3分钟完成。

Q1:您的年龄段是

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的家庭月收入水平大致为

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q3:您目前是否已购买任何商业保险产品

已购买

未购买但考虑过

未购买且无计划

Q4:您目前拥有或了解过的保险类型包括

医疗健康险

意外伤害险

重疾险

车险

家庭财产险

教育年金险

养老险

Q5:您对保险产品的整体了解程度如何

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您获取保险信息最主要的渠道是

保险公司官网或APP

保险代理人/经纪人

银行网点推荐

社交媒体或短视频平台

亲友口碑推荐

社区宣传活动

Q8:在考虑购买保险时，您最看重的因素有哪些

保费价格

保障范围

理赔便捷度

公司品牌信誉

代理人专业服务

条款透明度

Q9:您对当前保险产品的价格接受度如何

价格偏高，难以接受

价格适中，可以接受

价格偏低，担心保障不足

没有明确概念

Q10:您是否了解不同保险公司之间的品牌差异

非常了解

了解一些

几乎不了解

Q11:以下哪些保险品牌您比较熟悉或信任

中国人寿

平安保险

太平洋保险

泰康人寿

新华保险

友邦保险

众安在线

其他

Q12:您更倾向于通过哪种方式完成保险购买

线上自助购买

线下代理人服务

银行代销渠道

社区团购或集体投保

Q13:您对保险理赔流程的信任程度如何

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q14:您是否愿意为更高的保障额度支付额外保费

愿意

视情况而定

不愿意

Q15:您认为当前保险产品存在的主要不足是

条款复杂难懂

理赔门槛高

保费过高

保障范围有限

售后服务不完善

缺乏个性化定制

Q16:您是否参加过社区组织的保险知识普及活动

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q17:如果社区联合保险公司推出专属优惠方案，您是否愿意了解

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q18:请对您最熟悉的保险品牌的整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q19:您认为未来一年内购买保险的可能性有多大

非常高

较高

一般

较低

非常低

Q20:您对提升社区居民群体保险购买意愿或改善品牌认知有哪些具体建议？

填空1

社区居民群体保险购买意愿与品牌认知调查

关于

1个月前

更新

597

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷