社区居民群体保险购买意愿与价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次社区居民群体保险购买意愿与价格敏感度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解社区居民的保险需求,从而优化产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的家庭月收入水平大致为?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q3:您目前是否已购买任何类型的商业保险?

是,已购买
否,未购买
曾购买但已退保

Q4:您已购买或最可能购买的保险类型是?

医疗保险
养老保险
意外伤害保险
家庭财产保险
教育基金保险
其他

Q5:您对商业保险的整体信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q6:在考虑购买保险时,您最关注以下哪个因素?

价格高低
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
销售人员服务

Q7:对于一份年缴保费为3000元的医疗保险,您觉得价格如何?

非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵

Q8:如果保费上涨10%,您是否仍愿意购买同一份保险?

完全愿意
愿意,但会减少保额
不确定
不愿意,会寻找替代
完全不愿意

Q9:您能接受的年度保费支出上限大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q10:请您对当前市场上保险产品的价格合理性进行评分(1-5分,5分为非常合理)

分数
标签

Q11:您获取保险产品信息的主要渠道有哪些?

保险公司官网或APP
保险代理人或经纪人
社交媒体(如微信、抖音)
亲友推荐
社区宣传活动
其他

Q12:您是否参加过社区组织的保险知识讲座或推广活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q13:社区活动对您购买保险决策的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
完全没有影响

Q14:您认为保险公司针对社区居民的保险产品设计是否贴合实际需求?

非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合
完全不贴合

Q15:您购买保险的主要目的是什么?

应对突发疾病或意外
为养老做准备
保障家庭财产安全
为子女教育储蓄
投资理财
其他

Q16:您是否愿意为更全面的保障支付更高的保费?

非常愿意
愿意,但需在合理范围内
不确定
不愿意
完全不愿意

Q17:在价格相同的情况下,您更偏好哪种类型的保险公司?

大型国有保险公司
股份制保险公司
外资保险公司
互联网保险公司
无所谓

Q18:您向亲友推荐商业保险的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q19:您认为当前保险产品在价格方面有哪些需要改进的地方?

填空1

Q20:您是否了解保险中的免赔额条款?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q21:如果保险公司提供灵活的缴费方式(如月缴、季缴),是否会影响您的购买意愿?

会,更愿意购买
会,但影响不大
不会影响
不确定

Q22:您认为未来一年内,您购买商业保险的可能性有多大?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q23:阻碍您购买保险的主要原因有哪些?

价格过高
保障内容不清晰
理赔流程复杂
担心被拒赔
已有社保足够
其他

Q24:您对保险公司在社区推广保险产品有何建议?

填空1
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