社区居民群体汽车购买意愿与员工满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次关于社区居民群体汽车购买意愿与员工满意度调查的问卷,您的真实想法将帮助我们更好地理解社区出行需求与服务改进方向。
Q1:您目前居住的社区类型是?
Q2:您的家庭目前拥有几辆汽车?
Q3:您未来一年内是否有购买或置换汽车的打算?
Q4:您购车时最看重的因素有哪些?
Q5:您倾向于购买哪种动力类型的汽车?
Q6:您购车的预算范围是多少?
Q7:您通常通过哪些渠道了解汽车信息?(多选)
Q8:您所在社区是否有便捷的充电设施或停车位?
Q9:您对社区周边汽车维修保养服务的满意度如何?
Q10:您向朋友推荐购买您当前所使用汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您是否关注汽车品牌或经销商员工的服务态度与专业水平?
Q12:您认为汽车销售或服务人员的哪些行为会影响您的购买意愿?
Q13:您对汽车4S店或服务网点的员工满意度整体评价是?
Q14:您是否愿意参与社区组织的汽车试驾或团购活动?
Q15:影响您对汽车服务员工满意度评价的主要因素有哪些?
Q16:您认为汽车企业提升员工满意度对改善客户服务有多大作用?
Q17:请为您最近一次汽车服务体验的员工满意度打分(1-5星)
Q18:您更偏好哪种购车方式?
Q19:您对社区周边汽车销售网点的距离便利性是否满意?
Q20:您对提升社区居民群体汽车购买体验或员工服务满意度有何具体建议?
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