业主群体购买决策因素与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于业主群体购买决策因素与口碑的专项调研，您的真实反馈将帮助我们深入理解影响购房选择的关键因素，并为行业提供宝贵参考。

Q1:您目前的购房身份是？

首次购房业主

改善型购房业主

投资型购房业主

多套房业主

Q2:您购房时最看重的决策因素是什么？

地理位置与交通便利性

房屋价格与性价比

周边配套与教育资源

开发商品牌与口碑

Q3:在购房决策过程中，哪些信息渠道对您影响最大？

房产中介推荐

亲友口碑推荐

线上房产平台评价

开发商官方宣传

社交媒体讨论

Q4:您对开发商口碑的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q5:请为以下购房决策因素的重要性打分（1-5分，5分为最重要）

分数

标签

Q6:您认为业主群体口碑对购房决策的影响有多大？

影响很大

有一定影响

影响较小

没有影响

Q7:您最关注房屋的哪些方面？

户型设计

建筑质量

物业服务水平

小区绿化环境

停车位配置

Q8:购房时，您是否会主动搜索已购业主的评价或口碑信息？

总是会

经常会

偶尔会

从不会

Q9:您认为哪些因素最可能影响您对开发商的正面或负面口碑传播？

填空1

Q10:您购房决策周期通常多长？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q11:您向亲友推荐当前所购楼盘的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:购房过程中，您最常遇到哪些困扰？

信息不透明

价格波动大

合同条款复杂

售后问题处理慢

配套设施不兑现

Q13:您是否愿意参与开发商组织的业主口碑调研活动？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q14:您认为线上业主论坛或社群对购房决策的参考价值如何？

价值很高

有一定价值

价值较低

没有价值

Q15:请分享一次您印象深刻的购房决策经历，特别是口碑如何影响了您的选择？

填空1

Q16:购房时，您更信任哪种口碑来源？

熟人业主推荐

网络匿名评价

专业机构测评

开发商公开数据

Q17:哪些因素会促使您主动传播正面口碑？

物业服务质量高

房屋质量超预期

开发商诚信守约

社区活动丰富

房价升值明显

Q18:您购房后，是否经常关注小区业主群体的讨论？

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q19:请为当前所购房源的满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q20:您认为开发商应如何提升业主口碑？

加强售后服务

提升建筑品质

增加公共设施

定期业主沟通

透明化费用管理

Q21:基于您的购房经验，您对业主群体购买决策因素还有哪些补充建议？

填空1

业主群体购买决策因素与口碑调研问卷

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