业主群体品牌忠诚度与用户体验调查问卷

Q1:您目前所居住的社区或楼盘属于以下哪个品牌开发商？

Q2:您在该品牌社区中的居住时长是？

Q3:您当初选择该品牌房产的主要原因是什么？

Q4:您向亲友推荐该品牌社区的可能性有多大？（0-10分）

Q5:您对该品牌物业服务的整体满意度如何？

Q6:您最看重物业服务的哪些方面？

Q7:请为物业人员的服务态度打分（1-5星）

Q8:您是否愿意参与品牌组织的业主社群活动？

Q9:您参与过哪些品牌社区活动？

Q10:您对品牌社区公共设施的维护状况评价如何？

Q11:您认为品牌在哪些方面最需要改进以提升用户体验？

Q12:当您遇到社区问题时，品牌方的解决效率如何？

Q13:您是否了解该品牌的最新动态或增值服务？

Q14:您希望品牌增加哪些增值服务？

Q15:如果该品牌推出新楼盘，您会优先考虑购买吗？

Q16:您对该品牌社区的整体居住体验评分（1-5星）

Q17:您是否愿意向他人分享该品牌的正面评价？

Q18:您对该品牌业主群体品牌忠诚度提升有何具体建议？

Q19:您是否愿意长期居住在该品牌社区？

Q20:影响您品牌忠诚度的关键因素有哪些？

Q21:您认为该品牌与业主的沟通渠道是否畅通？

Q22:请为品牌整体形象打分（1-5星）

Q23:您是否愿意参加品牌组织的业主满意度访谈？

Q24:您对品牌用户体验与忠诚度建设的其他意见或建议