业主群体界面设计偏好与绩效满意度调查问卷
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您好!本问卷旨在了解业主群体对社区管理平台界面设计的偏好,以及您对当前物业服务的绩效满意度。您的意见将直接用于优化我们的数字服务体验,感谢您的参与!
Q1:您目前使用的社区管理平台或APP是以下哪类?
Q2:您平均每周登录社区管理平台的频率是?
Q3:请对当前平台界面设计的整体美观度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q4:在界面设计偏好上,您更倾向于哪种视觉风格?
Q5:您认为平台界面中哪些功能模块的布局最需要优化?
Q6:对于界面中的色彩搭配,您偏好以下哪种组合?
Q7:您向其他业主推荐使用当前社区管理平台的可能性有多大?(0-10分)
Q8:您对物业服务的整体绩效满意度如何?
Q9:请对物业响应业主报修请求的速度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q10:您认为影响物业绩效满意度的主要因素有哪些?
Q11:在界面设计偏好中,您更看重以下哪项体验?
Q12:您对社区管理平台界面设计的具体改进建议是什么?
Q13:您是否愿意通过平台参与物业绩效的定期评价?
Q14:请选择您最近一次使用平台进行物业缴费的日期
Q15:您希望平台新增哪些功能来提升界面设计体验?
Q16:您认为当前平台界面设计对您获取物业信息的影响程度如何?
Q17:请对平台界面中字体大小和可读性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q18:请描述一次您对物业绩效最满意或最不满意的经历
Q19:您是否希望平台界面设计增加适老化模式?
Q20:如果您有界面设计相关的截图或文档,可以上传作为参考
Q21:如果您愿意留下电子签名,以确认参与本次调研
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