业主群体内容偏好与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次业主群体内容偏好与员工满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化服务内容，提升团队服务质量。

Q1:您的业主身份类型

住宅业主

商业业主

写字楼业主

其他

Q2:您接收社区或物业推送内容的频率

每天

每周几次

每月几次

很少

Q3:您最感兴趣的业主群体内容偏好类型

社区活动通知

物业维修进度

安全防范提示

周边优惠信息

业主交流互动

政策法规解读

Q4:您更倾向于哪种内容呈现形式

图文推送

短视频

直播

图文+音频

Q5:您对当前物业推送内容的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您希望增加哪些业主群体内容偏好相关主题

社区治理透明化

邻里互助故事

环保节能技巧

便民服务指南

儿童教育资讯

养老关怀信息

Q7:您是否愿意参与业主内容共创活动

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q8:您对物业员工服务态度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对物业员工响应速度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对物业员工专业能力的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您向朋友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为影响员工满意度的关键因素

薪酬福利

工作强度

职业发展

团队氛围

管理方式

工作环境

Q13:您是否观察到员工工作积极性近期变化

明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

明显下降

Q14:您对物业员工培训与发展的关注度

非常关注

关注

一般

不关注

Q15:您认为哪些措施能提升员工满意度

增加奖励机制

提供技能培训

优化排班制度

改善工作装备

增加沟通渠道

完善晋升通道

Q16:您对物业整体服务的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对业主群体内容偏好与员工满意度调查的其他建议

填空1

业主群体内容偏好与员工满意度调查问卷

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