业主群体使用频率与培训需求调研问卷

感谢您参与本次关于业主群体使用频率与培训需求的调研，您的真实反馈将帮助我们精准设计培训方案，提升服务品质。

Q1:您作为业主，平均每周使用小区公共设施（如健身房、儿童游乐区、会所等）的频率是？

几乎不使用

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您使用小区线上服务平台（如APP、公众号）的频率如何？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:您最常使用的业主服务功能有哪些？

报修报事

物业缴费

访客邀请

社区公告

投诉建议

邻里社交

Q4:您认为当前业主群体使用频率最高的服务场景是？

日常报修

缴费查询

活动报名

信息获取

其他

Q5:请对现有业主服务平台的操作便捷性打分（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q6:您是否参加过物业组织的业主培训或讲座活动？

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q7:您希望获得哪些方面的培训或指导？

智能设备使用

居家安全知识

环保节能技巧

亲子教育方法

健康养生常识

法律维权知识

Q8:您认为培训活动安排在什么时间最方便参与？

工作日晚间

周末上午

周末下午

节假日

Q9:您更偏好哪种培训形式？

线上直播

线下讲座

实操工作坊

视频录播

Q10:您向其他业主推荐参与物业培训活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:针对提升业主群体使用频率，您有哪些具体建议或培训需求？

填空1

业主群体使用频率与培训需求调研问卷

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