业主群体使用频率与福利满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解业主群体使用频率与福利满意度,我们特开展本次调研,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务与福利体系,感谢您的支持!

Q1:您目前所居住的社区类型

高层住宅小区
多层住宅小区
别墅区
老旧小区
其他

Q2:您在本社区的居住时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您平均每周使用社区公共设施(如健身房、儿童游乐区、活动室等)的频率

几乎不使用
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您经常使用哪些社区福利设施或服务?

健身房
游泳池
儿童游乐区
老年活动中心
快递驿站
社区图书馆
便民维修服务
其他

Q5:您对当前社区福利项目的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请您为社区福利项目的丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)

分数
标签

Q7:您是否了解社区提供的所有福利项目?

完全了解
了解大部分
了解一部分
几乎不了解

Q8:您认为哪些因素影响了您对社区福利的使用频率?

信息宣传不足
设施维护不佳
开放时间不合理
距离太远
个人时间有限
其他

Q9:您更倾向于社区在哪个时间段开放福利设施?

工作日白天
工作日晚间
周末全天
节假日
全天候开放

Q10:您向其他业主推荐本社区福利体系的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为目前社区福利中最需要改进的方面是什么?

填空1

Q12:您是否参与过社区组织的业主集体活动(如节日庆典、亲子活动等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q13:您对社区福利信息推送渠道的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您希望通过哪些渠道获取社区福利信息?

业主微信群
社区公告栏
物业APP
短信通知
邮件
其他

Q15:您认为社区福利项目对提升居住幸福感的作用有多大?

作用很大
有一定作用
作用较小
没有作用

Q16:您对社区福利设施维护状况的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:您是否愿意为社区福利的优化提供建议或参与志愿工作?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q18:您希望社区新增哪些福利项目或设施?

填空1

Q19:您认为当前业主群体使用频率与福利满意度之间是否存在明显差距?

存在很大差距
存在一定差距
基本匹配
不清楚

Q20:您认为哪些福利项目最值得增加投入?

健身设施
儿童教育类活动
老年关怀服务
社区绿化维护
智能便民设备
其他

Q21:您对社区福利政策的透明度和公平性评价如何?

非常透明公平
比较透明公平
一般
不太透明
完全不透明

Q22:您最近一次使用社区福利设施是在哪一天?

日期

Q23:您是否曾因福利设施使用不便而放弃使用?

经常
偶尔
从未

Q24:请描述一次您使用社区福利设施时最满意的体验

填空1
业主群体使用频率与福利满意度调查问卷
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