业主群体满意度评价与市场调研问卷

Q1:您目前所居住的小区类型是？

Q2:您在该小区的居住时长是？

Q3:您对小区整体物业管理水平的满意度如何？

Q4:您对小区安保措施（如门禁、巡逻、监控）的满意度评价是？

Q5:您对小区公共区域（如楼道、电梯、大堂）清洁卫生的满意度如何？

Q6:您对小区绿化养护和景观维护的满意度评价是？

Q7:您对小区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、照明）的维护状况是否满意？

Q8:您对物业报修或投诉处理的及时性和效率满意度如何？

Q9:您对物业人员的服务态度和专业素养的满意度评价是？

Q10:您认为小区目前最需要改进的方面有哪些？

Q11:您对小区停车位规划与管理的满意度如何？

Q12:您对小区噪音控制（如施工、邻里、车辆噪音）的满意度评价是？

Q13:您对小区邻里关系及社区氛围的满意度如何？

Q14:您对小区物业费收取标准与所提供服务的匹配度评价是？

Q15:您对小区信息公示（如费用收支、管理公告）透明度的满意度如何？

Q16:您对小区组织社区活动（如节日活动、便民服务）的满意度评价是？

Q17:您对小区应急预案（如消防、防汛、停电）的响应与演练情况是否满意？

Q18:您对小区快递收发和外卖管理的便利性满意度如何？

Q19:您向亲友推荐本小区的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q20:请对小区整体居住体验进行评分（1-5星，5星为最佳）

Q21:您通常通过哪些渠道反馈意见或建议？

Q22:您对物业定期回访或主动沟通的频率是否满意？

Q23:您对小区物业管理的具体改进建议或期望？

Q24:您认为小区在业主群体满意度评价中，最需要优先解决的一个问题是什么？

Q25:请选择您最近一次参与小区满意度评价或意见反馈的日期

Q26:您是否愿意参与后续的业主群体满意度评价与市场调研访谈？

Q27:请留下您的联系方式（如手机号或邮箱），以便我们反馈处理结果（选填）