业主群体改进建议与问卷调查

Q1:您在当前小区居住的时长是？

Q2:您对小区整体物业服务的满意度如何？

Q3:您认为目前小区管理中最突出的问题有哪些？

Q4:您向物业反映问题后，通常多久能得到有效回复？

Q5:请对物业人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为最优）

Q6:您希望物业在哪些方面优先做出改进？

Q7:您是否参与过业主委员会组织的相关活动？

Q8:针对小区公共区域（如楼道、大堂、地下车库）的维护，您有哪些具体的业主群体改进建议？

Q9:您认为当前物业收费标准与服务质量是否匹配？

Q10:您获取小区通知的主要渠道是？

Q11:您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意）

Q12:您对小区绿化景观的日常养护满意吗？

Q13:您认为物业在节能环保（如垃圾分类、节水节电）方面有哪些可落地的改进举措？

Q14:过去一年中，您家中是否遇到过水管爆裂、电路故障等紧急维修问题？

Q15:请对小区夜间照明和监控覆盖的完善程度打分（1-5分）

Q16:您认为哪些因素最能提升您的居住幸福感？

Q17:您是否愿意参与小区志愿巡逻或环境监督小组？

Q18:您最近一次参加社区集体活动（如节日联欢、亲子活动）是什么时候？

Q19:请描述一次您对物业处理问题最不满意或最满意的经历，并说明原因。

Q20:您认为业主群体改进建议的反馈机制是否畅通？

Q21:您希望业委会在哪些方面发挥更大作用？

Q22:如果物业推出线上缴费并赠送积分抵扣物业费，您是否愿意使用？

Q23:请补充您对社区文化建设（如兴趣小组、老年关怀、儿童托管）的改进想法。

Q24:您对小区车辆进出管理（含访客登记）的严格程度评价如何？

Q25:您认为小区内最需要增设便民服务点（如快递柜、自助洗车）的位置在哪里？

Q26:您是否了解小区公共收益（如电梯广告费、停车费）的用途？

Q27:结合您的居住体验，请提出三条最核心的业主群体改进建议，以便我们形成行动清单。