业主群体改进建议与满意度调查问卷
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尊敬的业主,您好!为了持续优化小区服务与管理,我们特开展本次业主群体改进建议与满意度调查,您的每一条意见都将被认真对待,感谢您的参与!
Q1:您在本小区居住的时长是?
Q2:您对小区整体物业服务的满意度如何?
Q3:您认为小区目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q4:您对小区安保工作的满意度是?
Q5:针对安保管理,您有哪些具体的业主群体改进建议?
Q6:您对小区公共区域清洁度的评价是?
Q7:您认为环境卫生方面最需要改善的地方是?(可多选)
Q8:您对小区公共设施(如健身器材、儿童游乐设施)的维护情况满意吗?
Q9:请列举您认为最需要维修或更新的公共设施,并提出您的改进建议。
Q10:您对小区停车管理的满意度如何?
Q11:停车管理中存在的主要问题有哪些?(可多选)
Q12:您对物业处理报修或投诉的响应速度满意吗?
Q13:请您对物业客服人员的服务态度打分(1-5分,5分为最高)
Q14:您是否愿意参与小区业主委员会组织的改进讨论活动?
Q15:您希望物业在哪些方面增加投入以提升居住体验?(可多选)
Q16:您对小区绿化养护和景观设计有何改进建议?
Q17:您对小区邻里关系氛围的评价是?
Q18:您是否了解小区物业费的收支公示情况?
Q19:您对物业费使用透明化有何改进建议?
Q20:您对小区夜间照明的满意度是?
Q21:您认为小区目前最急需解决的一个问题是什么?
Q22:请描述您最急需解决的问题的具体情况,并提出您的改进建议。
Q23:您对小区整体居住环境的综合满意度打几分?(1-5分)
Q24:最后,请您总结性地提出对小区管理的整体业主群体改进建议,帮助我们更好地服务大家。
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