业主群体使用意愿与行业趋势调研问卷

Q1:您目前所拥有的房产类型是？

Q2:您对当前所在小区的物业管理整体满意度如何？

Q3:在您看来，业主群体使用意愿受哪个因素影响最大？

Q4:您希望物业在哪些方面优先升级？

Q5:您是否愿意为更优质的社区服务支付额外费用？

Q6:请为当前物业的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q7:您对智慧社区（如人脸识别、智能快递柜）的接受程度如何？

Q8:您平时获取物业通知的主要渠道有哪些？

Q9:过去一年中，您参与过几次社区组织的线下活动？

Q10:您认为当前物业在哪些具体环节最影响您的使用意愿？请简述场景或痛点。

Q11:您是否了解行业趋势中的‘物业+养老’或‘物业+托育’模式？

Q12:如果物业提供家政、维修等增值服务，您会优先考虑使用吗？

Q13:您最近一次向物业提出正式诉求（如报修、投诉）的日期是？

Q14:您认为业主群体使用意愿的行业趋势更偏向于线上化还是线下体验？

Q15:在社区数字化工具中，您最希望增加哪些功能？

Q16:您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您认为物业费调价时，最合理的沟通方式是什么？

Q18:结合行业趋势，您认为未来三年物业最应该突破的痛点是什么？

Q19:您是否愿意参与社区共建委员会（如业委会或议事小组）？

Q20:对于物业提供的公共收益（如电梯广告费），您认为应如何处理？

Q21:您在选择居住社区时，最看重哪些与物业相关的因素？

Q22:请为当前社区的绿化与公共设施维护情况打分（1-5分）

Q23:您是否遇到过物业信息不透明（如费用收支、维修进度）的情况？

Q24:请用一句话描述您理想中的物业服务场景，这将帮助我们理解业主群体使用意愿的核心驱动因素。