业主群体使用意愿与舆情监测调研问卷

Q1:您目前所居住的社区类型是？

Q2:您在本社区的居住时长是？

Q3:您平时主要通过哪些渠道了解社区通知或物业动态？（单选最常用渠道）

Q4:您对社区公共事务（如维修基金使用、公共收益公示）的参与意愿如何？

Q5:您是否使用过物业提供的线上报修、缴费或投诉功能？

Q6:请您对当前物业线上服务平台的易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）

Q7:如果社区推出新的业主参与决策平台，您的使用意愿是？

Q8:您认为影响您使用社区线上平台的主要障碍有哪些？

Q9:您是否关注过社区相关的网络舆情（如业主在社交媒体上的投诉或讨论）？

Q10:您认为当前社区对业主舆情的监测和回应是否及时？

Q11:您希望通过哪些方式反馈意见或投诉？

Q12:您对物业公开的财务收支及维修资金使用情况的信任程度是？

Q13:您对社区整体沟通氛围的满意度评分（1-5分）

Q14:如果物业发起线上业主满意度投票，您会参与吗？

Q15:您认为提升业主群体使用意愿的关键因素有哪些？

Q16:您对提升社区舆情监测与业主参与度有什么具体建议？