业主群体使用意愿与品牌认知调查问卷

Q1:您目前所居住的房屋类型是？

Q2:您在该小区的居住时长是？

Q3:您是否了解本小区物业的品牌背景？

Q4:您对本小区物业服务的整体满意度打分（1-5分）

Q5:您认为物业品牌最应具备哪些特质？（多选）

Q6:您是否愿意向亲友推荐本小区的物业品牌？

Q7:您对物业品牌认知的主要来源是？（单选）

Q8:影响您对物业品牌信任度的关键因素有哪些？（多选）

Q9:您是否使用过物业提供的线上服务平台（如APP或小程序）？

Q10:您对物业线上服务平台的使用体验评分（1-5分）

Q11:您最希望物业品牌在哪些方面提升服务？（单选）

Q12:您向其他业主推荐本物业品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您认为当前物业品牌最需要改进的一点是什么？

Q14:您是否愿意参与物业组织的业主意见征集活动？

Q15:您对物业品牌宣传渠道的偏好有哪些？（多选）

Q16:您认为物业品牌的社区活动对提升居住幸福感的作用有多大？

Q17:您是否了解物业品牌的历史或发展背景？

Q18:您对物业品牌整体形象的评分（1-5分）

Q19:您是否愿意为更高品质的物业服务支付额外费用？

Q20:您认为哪些措施能增强业主群体使用意愿与品牌认知？（多选）

Q21:您对提升物业品牌认知度有何具体建议？