业主群体推荐意愿与产品调研问卷

尊敬的业主,您好!我们正在进行一项关于业主群体推荐意愿与产品体验的专项调研,您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前所居住的房屋类型是?

高层住宅
洋房
别墅
老旧小区
其他

Q2:您入住当前小区的时间有多长?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对当前小区的整体居住满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您向亲友推荐您所居住小区的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q5:您是否曾主动向他人推荐过本小区的房产或居住环境?

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐
甚至劝阻他人

Q6:您认为影响您推荐意愿的主要因素有哪些?

物业服务品质
社区环境与绿化
邻里关系氛围
周边配套便利度
房屋质量与设计
开发商品牌口碑

Q7:请为当前小区的物业服务整体水平打分(1-5星)

分数
标签

Q8:您是否愿意参与小区组织的业主推荐有奖活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q9:您最希望获得哪些推荐奖励形式?

物业费减免
购物卡或礼品卡
家政服务券
社区活动优先权
实物礼品(如家电)

Q10:您对小区开发商品牌的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您是否了解开发商推出的老带新推荐政策?

非常了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q12:您认为哪些产品改进能显著提升您的推荐意愿?请具体描述

填空1

Q13:您更倾向于通过哪种渠道获取小区产品与服务的最新信息?

微信群/业主群
物业APP或公众号
线下公告栏
短信/电话通知
邻里口碑传播

Q14:在购房或换房时,您最看重哪些产品维度?

户型设计合理性
建筑用材品质
智能化配套
公共区域设计
停车位配比
绿化率与景观

Q15:您对当前小区产品(如户型、装修、设施)的综合评分(1-5星)

分数
标签

Q16:您未来两年内是否有再次购房或换房的计划?

有明确计划
有考虑但未定
没有计划
不确定

Q17:若您有换房计划,是否会优先考虑本开发商的其他楼盘?

一定会
可能会
不会
不确定

Q18:您认为开发商在哪些方面最需要提升,以增强业主群体的推荐意愿?

填空1

Q19:您是否愿意在社交媒体上分享您的小区居住体验?

非常愿意
愿意
看内容而定
不愿意

Q20:您对小区社区文化活动的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您希望小区增加哪些社区服务或设施?

儿童游乐区
健身器材
快递驿站
老年活动中心
宠物活动区
社区食堂

Q22:您是否愿意为更高品质的物业服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视涨幅而定
不愿意

Q23:您对提升业主群体推荐意愿与产品体验还有其他建议吗?

填空1
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