业主群体推荐意愿与满意度调查问卷

Q1:您目前所居住的房屋产权归属情况是？

Q2:您在本小区连续居住的时长是？

Q3:您对小区整体物业管理服务的满意度如何？

Q4:您对小区公共区域（如楼道、大堂、电梯）的清洁卫生状况是否满意？

Q5:您对小区绿化景观的维护与美观程度评价如何？

Q6:您对小区安保措施（如门禁、巡逻、监控）的信任程度是？

Q7:您对小区报修或投诉处理的响应速度与解决效果是否满意？

Q8:您认为影响您对小区整体满意度评价的主要因素有哪些？

Q9:请您对小区物业客服人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为最佳）

Q10:在近一年内，您是否曾主动向亲友推荐过本小区作为居住选择？

Q11:基于您目前的居住体验，您向亲友或同事推荐本小区的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）

Q12:您认为小区目前最需要优先改进的方面是？

Q13:您平时主要通过哪些渠道了解小区管理动态或社区通知？

Q14:您对小区组织的业主活动（如节日聚会、亲子活动）参与频率是？

Q15:您认为小区邻里之间的互动氛围是否有助于提升您的居住满意度？

Q16:您认为最能提升您向他人推荐本小区意愿的关键举措是什么？请简要描述。

Q17:如果物业费上调但服务质量显著提升，您是否支持？

Q18:您对小区停车位规划与管理的满意度如何？

Q19:您对小区夜间照明及公共设施（如健身器材、儿童游乐区）的维护状况是否满意？

Q20:请对小区整体居住舒适度进行评分（1-5分，5分为最舒适）

Q21:您是否愿意参与小区管理事务的志愿工作（如业委会、监督小组）？

Q22:您认为哪些因素会显著降低您向亲友推荐本小区的意愿？

Q23:综合而言，您对小区未来的发展是否持乐观态度？

Q24:关于提升业主群体推荐意愿与满意度，您还有哪些补充意见或建议？