业主群体推荐意愿与价格敏感度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解业主群体推荐意愿与价格敏感度的真实情况,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您目前的房产类型是?

商品房
回迁房
公寓
别墅
其他

Q2:您在该小区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对所在小区的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,0表示绝不推荐,10表示极力推荐)

Q5:您是否曾主动向他人推荐过本小区?

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐

Q6:影响您推荐意愿的主要因素有哪些?

物业服务品质
小区环境与绿化
周边配套设施
邻里关系
房价增值潜力
交通便利性
其他

Q7:如果物业费上调5%,您是否会因此降低推荐意愿?

会明显降低
会略有降低
不会影响
不确定

Q8:您认为当前物业费定价是否合理?

偏高
合理
偏低
不清楚

Q9:在物业服务提升的前提下,您能接受的物业费涨幅上限是?

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不能接受涨价

Q10:您对小区增值服务的付费意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您愿意为哪些增值服务付费?

家政保洁
社区团购
代收快递
老人儿童托管
维修服务
其他

Q12:您认为本小区房价与周边同类小区相比如何?

明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低

Q13:如果本小区房价上涨,您向他人推荐的意愿会如何变化?

明显增强
略有增强
无变化
略有下降
明显下降

Q14:您是否关注小区的房价走势?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q15:您获取小区信息的主要渠道是?

业主微信群
物业公告
社区活动
房产中介
邻里交流
其他

Q16:您对物业服务的响应速度评价如何?

非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢

Q17:您是否愿意参与小区的社区共建活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:您认为小区业主群体推荐意愿对社区氛围的影响程度是?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q19:如果物业推出业主推荐奖励计划(如推荐成功减免物业费),您是否愿意参与?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对提升业主群体推荐意愿与价格敏感度管理方面有哪些具体建议?

填空1
业主群体推荐意愿与价格敏感度调查问卷
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