业主群体信任度与市场调研问卷

Q1:您目前的居住身份是？

Q2:您在当前小区居住的时长是？

Q3:您对小区物业服务的整体满意度如何？

Q4:您认为物业公司在处理业主诉求时的响应速度如何？

Q5:影响您对物业信任度的主要因素有哪些？

Q6:您是否了解小区公共收益（如广告费、停车费）的收支情况？

Q7:您对小区业委会的信任程度如何？

Q8:您认为业委会在维护业主权益方面的作用发挥得如何？

Q9:您是否愿意参与小区公共事务的决策讨论？

Q10:您向朋友或同事推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您更信任哪种渠道获取小区管理信息？

Q12:您对物业费收支明细的公开程度是否满意？

Q13:请您对小区安保管理（门禁、巡逻等）进行评分（1-5星）

Q14:请您对小区公共区域清洁卫生进行评分（1-5星）

Q15:您是否遇到过物业与业主之间因沟通不畅而产生的矛盾？

Q16:您认为提升业主群体信任度的有效措施有哪些？

Q17:您对小区当前停车管理的信任度如何？

Q18:您认为物业在应对突发事件（如停水停电）时的处理能力如何？

Q19:您认为哪些具体行为最能增强您对物业或业委会的信任？

Q20:您是否愿意为提升小区服务质量而增加少量物业费？

Q21:请选择您最近一次参与小区业主活动或会议的日期

Q22:您对小区邻里关系的整体评价是？

Q23:您认为当前业主群体信任度的整体水平如何？

Q24:您对提升小区整体信任氛围还有其他建议吗？