业主群体信任度与品牌认知调查问卷

Q1:您目前的居住身份是？

Q2:您在当前小区居住的时长？

Q3:您对当前小区物业服务的整体满意度如何？

Q4:您认为物业公司在处理业主诉求时的响应速度如何？

Q5:您最信任以下哪些信息来源来了解小区或品牌动态？

Q6:请为当前物业公司的透明度打分（1-5分，5分为最高）

Q7:您是否愿意参与小区公共事务的决策？

Q8:您认为影响业主群体信任度的主要因素有哪些？

Q9:您对所在小区开发商的品牌认知度如何？

Q10:您认为开发商品牌对您购房决策的影响程度？

Q11:您向亲友推荐本小区开发商品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您更信任哪些渠道来提升对品牌的认知？

Q13:您是否遇到过物业或开发商承诺未兑现的情况？

Q14:您认为哪些具体措施能显著提升业主群体信任度？

Q15:您对小区公共区域（如绿化、健身设施）的维护评价？

Q16:您最希望物业或开发商在哪些方面加强品牌沟通？

Q17:您是否愿意参加开发商组织的品牌体验活动？

Q18:请为当前物业的沟通频率打分（1-5分，5分为最高）

Q19:您认为业主群体信任度对社区和谐的影响程度？

Q20:您对提升品牌认知有哪些具体建议？

Q21:您是否了解本小区物业的年度服务计划？

Q22:您认为哪些因素会降低业主群体信任度？

Q23:您对物业处理投诉结果的满意度？

Q24:您最近一次参与小区或品牌相关活动的时间是？

Q25:您是否愿意成为业主代表参与品牌沟通？

Q26:请分享一次您对品牌认知改善或恶化的具体经历