业主群体参与度与绩效满意度调查问卷

Q1:您目前所居住的社区类型是？

Q2:您在本社区居住的时长是？

Q3:您对当前社区业主群体参与公共事务的整体活跃度评价是？

Q4:过去一年中，您实际参与业主大会、业委会选举或社区议事活动的次数是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解社区事务或参与业主群体互动？

Q6:您认为目前影响业主群体参与度提升的主要障碍是？（单选最核心项）

Q7:请您对社区物业服务的整体绩效表现进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:您对物业在公共设施维护方面的绩效满意度如何？

Q9:您对物业在环境卫生管理方面的绩效满意度如何？

Q10:您对物业在安全管理（如门禁、巡逻）方面的绩效满意度如何？

Q11:您对物业在处理业主投诉和报修响应速度方面的绩效满意度如何？

Q12:您认为物业费的收费标准与所提供服务质量的匹配度如何？

Q13:您对业委会（或业主代表）在维护业主权益方面的工作绩效满意度如何？

Q14:您对社区公共收益（如广告费、停车费）的公示透明度的满意度如何？

Q15:您是否了解社区年度财务预算及使用情况？

Q16:您认为提升业主群体参与度的有效措施有哪些？

Q17:您向亲友推荐本社区作为理想居住地的可能性有多大？（0-10分）

Q18:您对社区整体治理（包括业委会、物业、街道协作）的绩效满意度综合评分（1-5分）

Q19:您认为当前业主群体参与度与绩效满意度之间最需要改进的环节是什么？请简要描述。

Q20:您对提升社区业主群体参与度或物业绩效管理有何具体建议？

Q21:如果社区提供参与积分奖励（如抵扣物业费），您是否愿意更积极参与社区事务？

Q22:您对社区定期举办业主恳谈会的频率期望是？

Q23:请选择您最近一次参与社区正式活动的日期（如不确定可跳过）