业主群体参与度与价格敏感度调查问卷

尊敬的业主,您好!本问卷旨在深入了解您在社区事务中的业主群体参与度以及您对相关服务费用的价格敏感度,您的真实反馈将帮助我们优化社区治理与服务定价。感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前所居住的社区类型是?

新建商品房小区
老旧小区
保障性住房小区
别墅/高档社区
其他

Q2:您在本社区居住的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否了解业主委员会(业委会)的职责和工作内容?

非常了解
基本了解
了解一点
完全不了解

Q4:过去一年中,您参与社区业主大会或相关集体活动的频率是?

每次都参加
经常参加
偶尔参加
从不参加

Q5:您通常通过哪些渠道了解社区事务和决策信息?

业主微信群/QQ群
社区公告栏
业委会会议通知
物业管家通知
邻里口头交流
其他

Q6:您认为当前业主群体参与社区公共事务讨论的积极性如何?

非常高
比较高
一般
较低
非常低

Q7:影响您参与社区事务的主要障碍是什么?

工作繁忙,时间不足
觉得参与也没用
信息不透明
不感兴趣
其他

Q8:您是否愿意主动报名参加业委会或社区志愿工作?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q9:请您对当前社区物业服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您认为当前物业费收费标准是否合理?

非常合理
比较合理
一般
偏高
偏低

Q11:如果物业费上调5%,但服务品质有明确提升,您是否接受?

完全接受
可以接受
勉强接受
不接受

Q12:您对社区公共收益(如电梯广告、停车费)的分配透明度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
完全不知情

Q13:在社区维修基金的使用决策上,您更倾向于哪种方式?

完全由业委会决定
业委会提议,业主投票
全体业主共同商议
无所谓

Q14:您最关注社区哪类公共事务的参与?

物业费定价
公共设施改造
环境卫生管理
停车位规划
安全与安保
社区文化活动

Q15:您是否愿意为社区新增的增值服务(如代收快递、家政推荐)支付额外费用?

非常愿意
愿意
视价格而定
不愿意

Q16:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分,10分非常愿意)

选项1

Q17:您认为业主群体参与度提升后,对物业费定价的合理性是否有正向影响?

有显著影响
有一定影响
影响不大
没有影响

Q18:您对提升业主群体参与度和优化社区收费机制的具体建议有哪些?

填空1

Q19:您最近一次参与社区事务决策的日期是?

日期

Q20:您是否了解社区年度财务收支公示情况?

非常了解
了解一些
从未见过公示

Q21:如果社区推出线上投票平台,您是否愿意通过手机参与业主群体决策?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q22:您认为哪些措施能有效提升业主群体参与度?

增加决策透明度
提供参与奖励
简化参与流程
加强宣传引导
定期举办线下交流
其他

Q23:您对社区未来3年物业费调整幅度的心理预期是?

维持不变
上调5%以内
上调5%-10%
下调
无预期

Q24:您对本次调查主题还有哪些补充意见?

填空1
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