业主群体参与度与服务质量调查问卷

Q1:您在本小区居住的时长是？

Q2:您是否了解业主委员会（业委会）的职责和工作内容？

Q3:您参与过以下哪些业主群体活动？（可多选）

Q4:您认为影响业主群体参与度提升的主要障碍有哪些？

Q5:您对当前物业服务的整体满意度如何？

Q6:请您对物业服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为最快）

Q7:您最关注物业服务的哪个方面？

Q8:您认为物业在哪些方面最需要改进？

Q9:您是否愿意参与小区公共事务的决策过程（如预算使用、改造项目等）？

Q10:您获取小区信息的主要渠道是？

Q11:您希望物业通过哪些方式提升业主群体参与度？

Q12:您向亲友推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您对物业人员的服务态度评价如何？

Q14:您最近一次参与小区集体活动（如业主大会、社区活动）的日期是？

Q15:您认为物业费与服务质量是否匹配？

Q16:请描述一次您对物业服务最不满意的经历（如有）

Q17:您是否愿意加入业主志愿者团队，协助组织社区活动？

Q18:您对小区公共区域清洁度的评分（1-5分）

Q19:您认为哪些措施能有效提升物业服务质量？

Q20:您对小区停车管理的满意度如何？

Q21:您对提升业主群体参与度和物业服务质量还有什么具体建议？