业主群体核心需求与问卷调查

尊敬的业主,您好!感谢您参与本次关于业主群体核心需求的问卷调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区服务优化的关键方向。

Q1:您目前所居住的社区类型是?

新建商品房小区
老旧小区
保障性住房小区
高端住宅/别墅区
其他

Q2:您在当前社区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:作为业主,您最关注的核心需求包括哪些方面?

物业服务质量
社区安全管理
公共设施维护
邻里关系和谐
环境绿化卫生
停车管理
维修响应速度
费用透明度

Q4:您对当前社区物业服务的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您认为社区安全管理中最需要加强的环节是?

门禁系统
监控覆盖
安保巡逻
访客管理
消防应急

Q6:您希望社区公共设施优先改善哪些项目?

儿童游乐设施
健身器材
休闲座椅
照明系统
无障碍通道
快递收发点

Q7:您对物业费收支公示的透明度评价是?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明

Q8:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您认为当前社区最突出的环境问题是什么?

垃圾分类不到位
噪音扰民
宠物粪便清理不及时
绿化养护不足
公共区域清洁不彻底

Q10:您遇到物业报修问题时,通常的响应时间是?

当天解决
1-3天
3-7天
超过一周
从未报修过

Q11:您希望通过哪些渠道参与社区事务决策?

业主大会
线上投票平台
业主微信群
书面意见箱
楼栋代表会议

Q12:您对社区邻里互动氛围的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q13:您认为停车管理中最困扰您的问题是?

车位不足
外来车辆占用
收费标准不合理
停车秩序混乱
无固定车位

Q14:您希望社区组织哪些类型的活动来增强凝聚力?

节日庆典
亲子活动
老年关怀活动
兴趣社团
跳蚤市场
体育比赛

Q15:您认为当前业主群体核心需求中,最亟待解决的痛点是什么?请具体描述。

填空1

Q16:您是否了解业主委员会的职责和运作方式?

非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q17:您认为业委会应在哪些方面发挥更大作用?

监督物业服务质量
协调业主矛盾
管理公共收益
推动设施改造
组织社区活动

Q18:您对社区信息通知及时性的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您更倾向于哪种物业费缴纳方式?

线上支付
线下柜台
银行代扣
季度/年度一次性缴纳

Q20:您认为社区应急管理需要加强哪些方面?

应急预案演练
应急物资储备
应急知识宣传
紧急联络机制
疏散通道管理

Q21:您对提升社区整体居住体验有何具体建议?

填空1

Q22:您是否愿意参与社区志愿者服务?

非常愿意
有时间愿意
看情况
不愿意

Q23:您最近一次参加社区集体活动是什么时候?

日期

Q24:如果您愿意留下签名以支持后续社区改进工作,请在此签名(选填)

填空1
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