业主群体核心需求与可行性调研问卷

尊敬的业主,您好!本次调研旨在深入了解业主群体的核心需求,并评估相关服务与改进措施的可行性。您的宝贵意见将直接影响我们后续的决策与行动,感谢您的参与!

Q1:您目前的房屋类型是?

高层住宅
多层住宅
别墅/洋房
老旧小区
其他

Q2:您在本小区居住的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为当前居住环境中,最需要改善的方面有哪些?(可多选)

物业服务质量
公共设施维护
社区安全管理
绿化与环境卫生
停车位管理
邻里关系与社区文化

Q4:您对当前物业服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您是否愿意为提升小区品质而支付额外的物业费?

愿意,且能接受较高涨幅
愿意,但涨幅需合理
视具体改善项目而定
不愿意

Q6:在以下潜在的社区服务项目中,您最感兴趣的是哪些?(可多选)

社区养老/托幼服务
智能快递柜与便民服务站
社区健身房或活动中心
定期家政或维修服务
业主专属APP或线上平台

Q7:您认为小区公共收益(如广告、停车费等)的透明化管理,对您来说重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q8:请为当前小区的安全防范措施(如门禁、监控等)打分(1-5分)

分数
标签

Q9:您是否参与过业主委员会或相关社区治理活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿

Q10:您认为影响业主群体核心需求实现的主要障碍有哪些?(可多选)

缺乏有效沟通渠道
物业与业主利益不一致
资金不足或使用不透明
缺乏组织牵头人
政策或法规限制

Q11:您认为在提升居住体验方面,最迫切的需求是什么?请简要描述。

填空1

Q12:如果小区计划组织业主议事会,您希望以什么形式参与?

线下面对面会议
线上直播或视频会议
微信群或APP投票
书面意见征集
其他

Q13:您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您希望物业在哪些方面提高信息透明度?(可多选)

财务收支明细
维修基金使用情况
公共收益分配
服务人员考核标准
日常维护计划

Q15:您是否支持引入第三方机构对小区物业进行年度评估?

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
反对

Q16:您最近一次参与社区集体活动(如节日庆典、清洁日等)是什么时候?

日期

Q17:您认为小区内目前最缺乏的公共设施是?

儿童游乐设施
老年活动室
健身器材
阅读空间
其他

Q18:在社区服务可行性方面,您认为哪些措施最容易落地?(可多选)

增加安保巡逻频次
优化垃圾清运时间
增设充电桩
组织邻里互助小组
定期举办业主恳谈会

Q19:您对小区未来1-2年的发展有何具体建议?

填空1

Q20:您是否愿意加入业主志愿者团队,协助推动社区改善?

愿意,且时间充裕
愿意,但时间有限
视情况而定
不愿意

Q21:请为当前小区的绿化与环境卫生状况打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您认为物业费调整前,是否应充分征求业主意见?

必须且严格投票
应该但可简化流程
无所谓
不必,物业决定即可

Q23:您获取小区通知或信息的主要渠道是?(可多选)

业主微信群
物业公告栏
小区APP或公众号
邻里口头告知
其他

Q24:您认为在满足业主群体核心需求的过程中,最需要避免的问题是什么?

填空1

Q25:如果小区计划增设夜间照明或监控设备,您是否支持?

非常支持
支持
无所谓
反对

Q26:您对小区停车位管理的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q27:您认为哪些因素最能提升您的居住幸福感?(可多选)

安全稳定的环境
便捷的生活配套
和谐的邻里关系
高效的物业服务
优美的社区环境

Q28:您是否愿意参与未来关于小区改造或服务的可行性调研?

愿意
视时间而定
不愿意
业主群体核心需求与可行性调研问卷
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