业主群体核心需求与竞品调研问卷

Q1:您目前的住房产权状态是？

Q2:您所在的小区房龄为？

Q3:在选择居住小区时，您最看重哪些因素？（请选择3项以内）

Q4:请对您当前小区的整体居住满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:您对当前物业服务的响应速度评价如何？

Q6:您认为当前小区最需要改进的方面有哪些？

Q7:您向亲友推荐您当前小区的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）

Q8:您是否了解同区域其他小区的物业服务或社区配套情况？

Q9:如果更换小区，您会优先考虑哪些竞品因素？

Q10:请描述您心中理想的社区服务场景，或您最希望新增的一项服务功能。

Q11:您每月愿意为高品质的物业服务额外支付的费用范围是？

Q12:您对小区智能化设备（如门禁、监控、缴费系统）的便利性评分（1-5分）

Q13:您获取小区信息或物业通知的主要渠道有哪些？

Q14:您参与过小区组织的业主活动吗？

Q15:您认为当前物业或开发商在业主群体核心需求方面，最大的短板是什么？

Q16:您是否愿意参与小区业主委员会的日常工作？

Q17:您最期待社区引入哪些商业配套？

Q18:您最近一次向物业提出报修或投诉的日期是？

Q19:您认为小区公共收益（如广告费、停车费）的透明度如何？

Q20:对于竞品小区的优势（如服务、设施、管理），您最希望我们借鉴的一点是什么？

Q21:您未来5年内是否有换房或购房计划？

Q22:在购房或租房决策中，您更信任以下哪些信息来源？

Q23:您对当前小区邻里关系的融洽程度满意吗？

Q24:您对小区周边交通便利性的整体评分（1-5分）

Q25:最后，请用一句话总结您对理想居住环境的期待，或补充其他业主群体核心需求方面的建议。