业主群体核心需求与消费行为调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于业主群体核心需求与消费行为的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解业主群体的核心需求,并为提升社区服务与产品体验提供重要参考。问卷预计耗时3分钟,感谢您的支持!
Q1:您的业主身份属于以下哪种类型?
Q2:您目前居住的房屋类型是?
Q3:您购房或长期居住时,最看重业主群体核心需求中的哪一项?
Q4:在您的日常居住体验中,哪些消费行为发生频率最高?
Q5:请您对当前社区物业服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您每月在社区生活服务上的平均消费支出大约是多少?
Q7:哪些因素最能激发您尝试新的社区消费服务?
Q8:您更倾向于通过哪种渠道获取社区周边的消费信息?
Q9:对于社区增值服务(如团购、维修、托育等),您最希望物业或第三方提供哪种形式?
Q10:您向其他业主推荐本社区生活服务的可能性有多大?(0-10分,10分非常愿意)
Q11:您认为当前业主群体核心需求中,最需要改善的消费场景有哪些?
Q12:结合您的消费行为,您认为社区还缺少哪些特色服务或产品?
Q13:您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外费用?
Q14:您通常如何规划家庭的大额消费(如装修、家电更换)?
Q15:在消费决策过程中,您最信任哪些信息来源?
Q16:您最近一次参与社区组织的集体消费活动(如团购、集市)是什么时候?
Q17:您认为社区商业配套的消费价格水平如何?
Q18:请您对社区周边消费便利性(如超市、药店、餐饮)打分(1-5分)
Q19:您希望未来社区增加哪些智能化消费服务?
Q20:请描述一次您印象深刻的社区消费体验(正面或负面均可),以便我们了解您的核心需求。
Q21:您是否参与过社区需求调研或业主委员会的意见征集?
Q22:您认为当前业主群体核心需求与消费行为调研中最应关注的群体是?
Q23:您通常通过哪些方式解决社区生活中的突发问题(如水管漏水、电路故障)?
Q24:您对社区未来1-2年的消费服务升级有何预期?
Q25:如果由您来设计一项针对业主群体核心需求的社区服务,您会优先考虑什么?
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