业主群体期望功能与问卷调查

感谢您参与本次业主群体期望功能与问卷调查，您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区服务优化的方向，并推动功能升级。

Q1:您目前所居住的社区类型是？

新建商品房小区

老旧小区

回迁安置小区

高端住宅社区

其他

Q2:您对当前社区物业服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:在您的日常居住体验中，哪些功能需求最为迫切？

智能门禁与安防系统

快递代收与配送服务

公共区域清洁维护

停车位管理

社区活动组织

Q4:请为社区当前的基础设施维护水平打分（1-5分）

分数

标签

Q5:您是否希望增加线上报修功能？

非常希望

希望

无所谓

不希望

Q6:您期望社区提供哪些增值服务？

家政保洁预约

老人日间照料

儿童托管服务

宠物代管

社区团购

Q7:您对社区公共区域Wi-Fi覆盖的需求程度？

高需求

中等需求

低需求

完全不需要

Q8:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您更倾向于通过哪种渠道反馈意见？

物业前台

线上APP

微信群

电话热线

意见箱

Q10:您认为社区目前最需要改进的方面有哪些？

安保巡逻频率

绿化景观维护

垃圾分类管理

电梯运行安全

噪音管控

Q11:您最近一次参与社区集体活动的时间是？

日期

Q12:您是否支持引入智能停车管理系统？

支持

不支持

视情况而定

Q13:在社区功能规划中，您认为哪些设施最值得优先建设？

健身器材区

儿童游乐场

老年活动中心

阅读角

社区花园

Q14:您对社区未来的功能期望还有哪些具体建议？

填空1

Q15:您是否愿意参与社区志愿者服务？

愿意

不愿意

时间允许时愿意

Q16:请为社区目前的沟通响应速度打分（1-5分）

分数

标签

Q17:您认为哪些因素会影响您的居住幸福感？

邻里关系

物业态度

设施完善度

安全系数

交通便利性

Q18:您是否关注社区节能环保功能的设置？

非常关注

一般关注

不关注

Q19:请描述一次您最满意的社区服务体验

填空1

Q20:您认为社区是否需要增加夜间巡逻服务？

需要

不需要

视小区治安情况而定

Q21:您希望社区APP或小程序具备哪些功能？

在线缴费

访客邀请

报修跟踪

公告通知

二手交易平台

Q22:您对社区宠物活动区的需求态度是？

非常需要

可以接受

不需要

Q23:您认为本次业主群体期望功能调查还应关注哪些遗漏点？

填空1

业主群体期望功能与问卷调查

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