业主群体质量评价与渠道调研问卷

Q1:您的业主身份是？

Q2:您在本小区的居住时长？

Q3:您对小区整体居住环境的满意度如何？

Q4:请为小区物业服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q5:您主要从哪些渠道了解小区公告或社区活动？

Q6:您认为当前业主群体质量评价中最需要改善的方面是？

Q7:您是否参与过小区业主委员会或相关社区治理活动？

Q8:您向亲友推荐本小区的可能性有多大？（0-10分，10分为非常推荐）

Q9:您希望物业在哪些方面提升服务质量？

Q10:您对提升业主群体质量评价的具体建议有哪些？

Q11:您最信任哪种渠道反馈业主意见？

Q12:请选择您最近一次参加社区活动或业主会议的日期

Q13:您认为小区目前的业主群体整体素质水平如何？

Q14:您获取房产或社区服务信息的常用渠道有哪些？

Q15:您是否愿意参与定期的业主群体质量评价线上调研？

Q16:请描述一次您与物业沟通的体验，包括渠道和结果

Q17:您对小区停车位管理的满意度？

Q18:请为小区公共区域（如绿化、楼道）的清洁度打分（1-5分）

Q19:您认为哪些因素最能体现业主群体质量？

Q20:您是否了解小区业主公约的具体内容？

Q21:您通常通过哪种渠道向物业报修或投诉？

Q22:您对物业处理投诉的时效性评价？

Q23:您认为物业在业主群体质量评价反馈中，最需要公开哪些数据？

Q24:您是否愿意参与小区志愿者活动（如环保、助老）？

Q25:您对小区智能化设施（如门禁、监控）的满意度？

Q26:您希望物业在哪些方面增加透明度？

Q27:您认为当前业主群体质量评价的调研频率应为？

Q28:您对小区未来的发展有何期望或建议？