业主群体安全性评价与福利满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!本问卷旨在深入了解您对社区安全现状的真实感受以及现有福利政策的满意程度。您的宝贵意见将直接用于优化我们的管理服务,共同提升业主群体安全性评价与整体居住幸福感。

Q1:您目前所居住的社区类型是?

商品房小区
老旧小区
回迁安置小区
高端别墅区
其他

Q2:您在本社区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您所在社区的整体安全性进行评分(1-5分,5分为非常安全)

分数
标签

Q4:您认为社区内最突出的安全隐患是?

门禁管理松懈
监控盲区较多
外来人员随意进出
消防设施老化
夜间照明不足
其他

Q5:您希望社区在哪些方面加强安全管理措施?

增加安保巡逻频次
升级智能门禁系统
增设高清监控摄像头
组织安全应急演练
加强访客登记管理

Q6:过去一年中,您或您的家人是否经历过社区内的财物失窃或人身安全事件?

从未经历
偶尔听说
身边发生过
亲身经历过

Q7:您对物业公司处理安全投诉和突发事件的响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您向亲友推荐居住在本社区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您目前享受到的社区福利项目有哪些?

节日礼品慰问
公共区域免费Wi-Fi
定期健康义诊
儿童活动空间
老年活动中心
便民维修服务

Q10:您对当前社区提供的福利项目整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您认为社区福利政策最需要改进的方向是?

增加福利种类
提高福利品质
扩大覆盖人群
简化申领流程
加强宣传告知

Q12:您认为还有哪些具体措施能显著提升业主群体安全性评价?

填空1

Q13:您是否了解社区物业费的具体使用明细?

非常了解
大致了解
不太清楚
完全不了解

Q14:您更倾向于物业将预算优先投入安全设施升级还是福利活动丰富?

优先安全设施
优先福利活动
两者均衡投入
视具体情况而定

Q15:您最近一次参与社区组织的安全或福利活动是在什么时候?

日期

Q16:您获取社区安全通知和福利信息的主要渠道是?

业主微信群
物业公告栏
短信通知
社区APP
邻里口头告知

Q17:您对社区保安人员的专业素养和服务态度评价如何?

非常专业
比较专业
一般
有待提升
很不满意

Q18:您认为社区公共区域(电梯、楼道、车库)的安全标识清晰度如何?(1-5分)

分数
标签

Q19:您对提升社区福利满意度有哪些具体建议或期望?

填空1

Q20:如果物业推出“安全互助积分计划”(参与巡逻、举报隐患可兑换福利),您是否愿意参与?

非常愿意
愿意尝试
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q21:您对社区应急预案(如火灾、地震)的知晓程度是?

非常熟悉
了解大概
仅知道有预案
完全不清楚

Q22:您认为当前社区福利对提升业主归属感的作用有多大?

作用很大
有一定作用
作用一般
几乎没作用
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