业主群体数据安全认知与员工满意度调查

您好！本问卷旨在了解业主群体数据安全认知水平及对物业服务的满意度，您的回答将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前的业主身份类型

普通住宅业主

商业物业业主

公寓业主

别墅业主

其他

Q2:您对物业公司收集您个人信息的知情程度

完全知情

部分知情

不知情

不确定

Q3:您认为物业可能收集哪些业主数据

姓名与联系方式

房产信息

车辆信息

访客记录

缴费记录

其他

Q4:您是否了解物业公司对业主数据的安全保护措施

非常了解

了解一些

不了解

完全不关心

Q5:您对当前物业数据安全管理水平的信任程度

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q6:您最担心业主数据被哪些方式泄露

内部人员泄露

黑客攻击

第三方合作商滥用

系统漏洞

其他

Q7:您是否曾因数据安全顾虑而拒绝提供个人信息给物业

经常

偶尔

从未

不适用

Q8:您对物业员工服务态度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对物业响应业主诉求及时性的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对物业公共区域维护质量的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对物业费用透明度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对物业员工专业能力的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对物业组织的社区活动丰富度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您向他人推荐本物业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您认为物业在哪些方面最需改进

数据安全保护

服务响应速度

公共设施维护

费用透明度

员工培训

其他

Q16:您是否愿意参与物业数据安全政策的制定或反馈

非常愿意

愿意

一般

不愿意

完全不感兴趣

Q17:您对提升业主数据安全认知或员工服务质量的建议

填空1

业主群体数据安全认知与员工满意度调查

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