业主群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次关于业主群体购物渠道偏好与渠道调研的问卷,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区消费趋势,优化服务体验。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

自有住房
租赁住房
其他

Q3:您平均每月进行日常购物的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少

Q4:您最常使用的购物渠道有哪些?

线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
大型超市(如沃尔玛、家乐福)
便利店
生鲜专卖店
直播带货
其他

Q5:在购物渠道偏好上,您更看重以下哪个因素?

价格优惠
商品质量
配送速度
购物便利性
售后服务

Q6:您是否曾参与过社区团购?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q7:对于社区团购,您最满意的方面是?

价格实惠
取货方便
商品种类丰富
品质有保障
其他

Q8:您选择线上购物渠道的主要原因是什么?

节省时间
价格透明
选择多样
送货上门
其他

Q9:您每月在线上购物渠道的消费金额大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q10:您每月在线下购物渠道的消费金额大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q11:您通常通过哪些渠道获取购物优惠信息?

微信群或朋友圈
电商平台推送
社区公告栏
短视频平台
朋友推荐
其他

Q12:您对目前使用的购物渠道整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:请您为线上购物渠道的配送速度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q14:请您为线下购物渠道的商品新鲜度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q15:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、社区智能柜)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:您认为当前购物渠道最需要改进的方面是?

价格
质量
配送效率
售后服务
商品丰富度

Q17:您在购物时最常购买的商品类别是?

生鲜食品
日用品
家电数码
服饰鞋包
美妆个护
其他

Q18:您通常选择在什么时间段进行线上购物?

早上
下午
晚上
深夜
不固定

Q19:您是否愿意参与社区组织的集体采购活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q20:您对优化业主群体购物渠道体验有何具体建议?

填空1

Q21:您是否愿意接受后续关于购物渠道偏好的深度访谈?

愿意
不愿意
业主群体购物渠道偏好与渠道调研问卷
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