业主群体线上线下选择与产品调研问卷

Q1:您目前的业主身份属于以下哪种？

Q2:您在购房或家居消费决策时，更倾向于哪种信息获取方式？

Q3:您经常使用的线上渠道有哪些？

Q4:您经常参与的线下活动或场所包括？

Q5:在选购家居产品或装修服务时，您更信任哪种渠道的信息？

Q6:您认为线上线下选择对您决策的影响程度如何？

Q7:请为线上平台在提供产品信息方面的实用性打分（1-5分，5分为非常实用）

Q8:请为线下实体体验在促进购买决策方面的效果打分（1-5分，5分为非常有效）

Q9:您最近一年内购买过哪些家居或社区相关产品？

Q10:您倾向于在哪个渠道完成最终购买？

Q11:您对线上购买家居产品的顾虑有哪些？

Q12:您对线下购买的主要不满是什么？

Q13:您是否愿意参与线上社群（如业主群、兴趣群）来获取产品信息？

Q14:您是否愿意参加线下体验活动（如新品发布会、样板间开放）？

Q15:您向其他业主推荐线上平台进行产品选购的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您向其他业主推荐线下实体渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您希望线上平台增加哪些功能以改善业主群体线上线下选择体验？

Q18:您希望线下服务增加哪些环节以提升体验？

Q19:您通常通过什么方式了解社区周边产品（如便利店、维修服务）？

Q20:您认为当前线上或线下渠道在服务业主群体时最需要改进的一点是什么？

Q21:您最近一次购买家居产品是在什么时候？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您所在的城市类型是？

Q24:您的家庭月收入范围是？

Q25:您平均每月花费在线上购物的金额是多少？

Q26:您平均每月进行线下消费的频率是？

Q27:您更看重产品服务中的哪些因素？

Q28:您是否愿意为更优质的线上线下融合服务支付额外费用？

Q29:请描述一次您印象深刻的线上线下结合购物体验（成功或失败均可）