业主群体线上线下选择与价格敏感度调查问卷

您好!本问卷聚焦业主群体线上线下选择行为与价格敏感度,旨在了解您在购房及家居消费中的真实偏好。您的回答将用于优化服务,感谢参与!

Q1:您目前的房产类型是?

商品房
保障房
别墅
公寓
其他

Q2:您购房时主要依赖哪种信息渠道?

线上平台(如房产APP、网站)
线下门店(如中介、售楼处)
朋友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
其他

Q3:您在进行家居装修或维修服务选择时,更倾向于?

线上预约并支付
线下实体店洽谈
线上线下结合(线上了解、线下体验)
不确定

Q4:您通常使用哪些线上平台进行房产或家居消费?

贝壳找房
安居客
天猫/京东
小红书
抖音/快手
其他

Q5:在价格相同的情况下,您更愿意选择线上还是线下服务?

线上
线下
无所谓

Q6:您对线上报价与线下报价的差异敏感度如何?

非常敏感,必须比较
比较敏感,会参考
一般,偶尔关注
不敏感,信任固定渠道

Q7:您能接受的线上服务溢价范围是?

0-5%
5-10%
10-20%
20%以上
不能接受溢价

Q8:您是否愿意为线下实体体验支付更高价格?

愿意,体验更重要
愿意但有限度
不愿意,价格优先
视情况而定

Q9:请评价您对线上平台价格透明度的满意度(1-5分)

分数
标签

Q10:您最近一次房产相关消费(如装修、维修)的金额范围是?

5000元以下
5000-2万元
2-5万元
5万元以上

Q11:影响您选择线上或线下渠道的关键因素有哪些?

价格优惠
服务便捷性
售后保障
品牌信誉
他人评价

Q12:您是否曾因线上价格低于线下而改变购买决策?

经常
偶尔
从未

Q13:您对线上线下价格差异的最大容忍度是多少?

5%以内
10%以内
20%以内
无所谓

Q14:您更信任哪种渠道的定价体系?

线上统一定价
线下灵活议价
两者结合
都不信任

Q15:您认为业主群体线上线下选择中,最影响价格敏感度的因素是什么?

填空1

Q16:您是否愿意参与线上团购活动以获取更低价格?

愿意
不愿意
视产品而定

Q17:您获取价格信息的频率是?

每天
每周
每月
仅在需要时

Q18:您使用过哪些线上比价工具?

比价网站
电商平台价格筛选
社交媒体攻略
从未使用

Q19:您认为线上服务是否比线下更易获得优惠?

不确定

Q20:您对当前房产服务市场价格透明度的整体评价是?

非常透明
较透明
一般
不透明

Q21:请描述一次您因价格敏感度而改变线上线下选择的经历

填空1

Q22:您未来更倾向于使用哪种渠道进行房产相关消费?

线上为主
线下为主
线上线下结合
不确定

Q23:您向其他业主推荐线上消费渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1
业主群体线上线下选择与价格敏感度调查问卷
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