业主群体信息获取渠道与绩效满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在该小区居住的时长是？

Q3:您平时主要通过哪些业主群体信息获取渠道了解小区动态？

Q4:您最常使用的单一信息获取渠道是？

Q5:您每天查看小区相关信息的频率是？

Q6:您对当前信息获取渠道的便捷性评分（1-5分）

Q7:您认为信息推送的及时性如何？

Q8:您是否曾因信息获取不及时而错过重要通知？

Q9:您希望增加哪些业主群体信息获取渠道？

Q10:您对物业整体服务绩效的满意度如何？

Q11:您对物业维修响应速度的绩效满意度评分（1-5分）

Q12:您对小区环境卫生的满意度是？

Q13:您对安保服务的绩效满意度是？

Q14:您对物业工作人员服务态度的满意度是？

Q15:您对物业费用透明度的绩效满意度评分（1-5分）

Q16:您认为物业在哪些方面绩效表现较好？

Q17:您认为物业在哪些方面绩效有待提升？

Q18:您对改善业主群体信息获取渠道有何具体建议？

Q19:您对提升物业绩效满意度有何其他意见？

Q20:您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）