业主群体社区服务满意度与行业趋势调研
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您好!本问卷聚焦业主群体社区服务满意度与行业趋势调研,旨在了解您对当前社区服务的真实感受与未来期待,您的意见将直接影响行业服务升级方向。
Q1:您所居住的社区类型
Q2:您在该社区的居住时长
Q3:您对当前社区物业服务的整体满意度
Q4:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q5:您最常使用的社区服务项目
Q6:您对社区安保服务的评价
Q7:您对社区环境卫生的满意度
Q8:您对社区公共设施维护的满意度
Q9:您认为社区服务最需改进的方面
Q10:您对物业收费透明度的评价
Q11:请对社区服务人员的专业素养评分(1-5星)
Q12:您是否使用过社区智慧服务平台
Q13:您对社区智慧服务体验的满意度
Q14:您希望社区未来新增哪些智慧服务
Q15:您对社区邻里关系的满意度
Q16:您对社区组织活动的频率评价
Q17:您希望社区组织哪些类型的活动
Q18:您对社区投诉处理效率的满意度
Q19:您认为社区服务响应速度如何
Q20:请对社区服务整体价值进行评分(1-5星)
Q21:您对社区服务行业发展趋势的关注程度
Q22:您认为未来社区服务应重点发展的方向
Q23:您是否愿意参与社区服务共建活动
Q24:您对提升业主群体社区服务满意度有何具体建议?
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