业主群体人工智能态度与舆情监测调研问卷

尊敬的业主,您好!本问卷旨在深入了解业主群体对人工智能技术的真实态度与舆情反馈,您的意见将为社区智能化建设提供重要参考,感谢您的参与!

Q1:您目前的业主身份是?

普通住宅业主
商业物业业主
租户代表
业委会成员
其他

Q2:您所在小区是否已引入人工智能相关设备或服务?

已大规模引入
部分引入
正在试点
未引入
不清楚

Q3:您对人工智能技术在社区管理中的应用了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q4:您是否支持小区使用人工智能进行日常安防监控(如人脸识别门禁)?

非常支持
比较支持
中立
不太支持
坚决反对

Q5:您认为人工智能在物业管理中最有价值的应用场景有哪些?

智能安防监控
智能停车管理
智能报修与客服
能耗自动管理
社区公告推送
其他

Q6:对于人工智能收集您的居住数据(如出入记录、消费习惯),您的态度是?

完全接受
可以接受但需授权
视用途而定
比较介意
完全不能接受

Q7:您向其他业主推荐使用人工智能社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您认为人工智能对提升社区生活品质的实际帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助
反而增加困扰

Q9:您对人工智能应用于社区的主要担忧有哪些?

隐私泄露风险
技术故障影响生活
减少人际互动
增加物业成本
数据被滥用
其他

Q10:如果小区计划引入人工智能舆情监测系统,您希望它主要发挥什么作用?

收集业主意见
预警潜在矛盾
优化服务响应
辅助决策
不赞同引入

Q11:您是否愿意参与人工智能相关社区决策的投票或讨论?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q12:请您对当前小区智能化服务的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q13:您认为人工智能在社区中的应用是否会影响邻里关系?

会积极促进
略有正面影响
无影响
略有负面影响
会严重破坏

Q14:您希望通过哪些渠道了解人工智能在社区中的应用情况?

业主微信群
物业公告栏
社区APP推送
线下说明会
短视频平台
其他

Q15:您是否同意人工智能辅助物业进行费用催缴?

完全同意
同意但需提醒方式
中立
不同意
强烈反对

Q16:您对人工智能在社区应用中最希望改进的一点是什么?

填空1

Q17:您认为人工智能舆情监测是否能更真实反映业主群体态度?

能,更客观
基本能
不确定
不能,有偏差
完全不能

Q18:您是否遇到过因人工智能系统误判而导致的社区服务问题?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
未使用相关服务

Q19:您对人工智能技术在社区中的长期发展持何种态度?

乐观,会改善生活
谨慎乐观
中立
悲观,问题多于好处
非常悲观

Q20:您认为哪些措施能提升您对人工智能的信任度?

数据加密透明
人工客服兜底
定期公开使用报告
业主参与监督
法律明确规范
其他

Q21:您是否愿意为人工智能带来的额外服务支付少量费用?

非常愿意
愿意
视金额而定
不太愿意
不愿意

Q22:您最近一次参与社区智能化相关活动或讨论的日期是?

日期

Q23:您认为人工智能舆情监测结果应如何被物业使用?

公开公示
仅内部参考
需业主授权后使用
不应使用
其他

Q24:请用一句话描述您对业主群体人工智能态度变化的观察或建议。

填空1
业主群体人工智能态度与舆情监测调研问卷
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