租户群体使用障碍与问卷调查

您好!本问卷聚焦于租户群体使用障碍,旨在深入了解您在租赁过程中遇到的各类使用障碍,以便为改善租赁体验提供依据。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的租住状态是?

整租
合租
转租
短租
其他

Q3:您租住的时间有多长?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:在租房过程中,您遇到过哪些租户群体使用障碍?

信息不透明
合同条款复杂
维修响应慢
押金退还困难
租金上涨频繁
邻里纠纷
设施老化
其他

Q5:您认为最严重的租户群体使用障碍是?

信息不透明
合同条款复杂
维修响应慢
押金退还困难
租金上涨频繁
邻里纠纷
设施老化
其他

Q6:请对您当前租住体验的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q7:您在寻找房源时,是否因信息不实而遇到使用障碍?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q8:在合同签订环节,您面临过哪些具体障碍?

条款模糊
隐藏费用
违约责任不明确
退租条件苛刻
续租规则不清
其他

Q9:遇到维修问题时,您的报修渠道是否顺畅?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q10:请描述一次您因租户群体使用障碍而困扰的具体经历。

填空1

Q11:押金退还过程中,您是否遇到过拖延或克扣?

经常
偶尔
从未

Q12:您认为租金上涨的频率是否构成使用障碍?

是,非常严重
是,有一定影响
否,影响不大

Q13:您希望平台或房东在哪些方面改善,以降低租户群体使用障碍?

提供真实房源信息
简化合同条款
提升维修效率
明确押金规则
稳定租金
加强社区管理
其他

Q14:您对租赁平台信息透明度的评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您是否因租户群体使用障碍而考虑过提前退租?

是,多次考虑
是,偶尔考虑
否,从未考虑

Q16:在租住期间,您遇到哪些设施或环境相关的使用障碍?

水电故障
网络不畅
隔音差
卫生问题
安全隐患
其他

Q17:您与房东或中介的沟通是否顺畅?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q18:您认为最有效的解决租户群体使用障碍的方法是什么?

填空1

Q19:您是否了解租户权益保护的相关政策?

非常了解
了解一些
完全不了解

Q20:您希望获得哪些租户权益相关的支持?

法律咨询
投诉渠道
租赁知识普及
纠纷调解
其他

Q21:您对当前租赁市场整体规范性的评分(1-5分)

分数
标签

Q22:您是否愿意为更优质的租赁服务支付更高租金?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q23:关于租户群体使用障碍,您还有其他补充意见吗?

填空1
租户群体使用障碍与问卷调查
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2个月前
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