租户群体质量评价与服务质量调查问卷

Q1:您所在的物业或园区类型是？

Q2:您从事的行业领域属于？

Q3:您作为租户在本物业的租赁时长是？

Q4:您认为当前租户群体的整体素质水平如何？

Q5:您对租户群体在公共区域行为规范的遵守情况评价是？

Q6:您觉得租户之间的协作与互动氛围如何？

Q7:您对物业提供的日常服务响应速度是否满意？

Q8:您对物业服务人员的专业态度与沟通能力评价是？

Q9:您认为当前服务质量中最需要改进的环节是？

Q10:您对租户群体在环保节能方面的配合度评价是？

Q11:您是否遇到过租户群体间因资源使用引发的矛盾？

Q12:请为物业服务的整体质量打分（1-5分，5分为最高）

Q13:您认为租户群体质量评价对物业服务改进的重要性如何？

Q14:您更看重服务质量的哪些维度？

Q15:您对租户群体在安全规范执行方面的表现评价是？

Q16:您是否愿意参与租户群体质量评价的定期反馈活动？

Q17:您对提升租户群体质量与服务质量的建议是？

Q18:您对物业组织的租户活动频率是否满意？

Q19:请为租户群体的整体文明程度打分（1-5分，5分为最高）

Q20:您认为物业在服务质量上最值得肯定的是？

Q21:您对租户群体在设施爱护方面的表现评价是？

Q22:您是否愿意向其他企业推荐本物业的服务？

Q23:请描述一次您对服务质量最满意或最不满意的经历。

Q24:您对物业在租户群体质量评价结果公示方面的透明度是否满意？

Q25:您认为租户群体质量评价应多久进行一次？

Q26:您对物业服务的整体满意度是？

Q27:您向其他租户推荐本物业服务的可能性有多大？（0-10分）