租户群体数据安全认知与服务质量调查问卷

Q1:您目前租住的房屋类型是？

Q2:您是否了解物业或租赁平台在收集您的个人信息（如身份证号、联系方式）时的具体用途？

Q3:在签署租赁合同时，您是否关注过合同中关于个人数据使用的条款？

Q4:您认为当前租住环境中，物业或平台对您个人数据的保护措施是否到位？

Q5:您最担心以下哪些数据安全风险？

Q6:过去一年内，您是否经历过与租住相关的数据泄露事件（如收到针对性骚扰电话或诈骗信息）？

Q7:当您向物业或平台提供个人信息时，您是否清楚这些数据的保存期限？

Q8:请对物业或平台在数据安全透明性方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）

Q9:您是否愿意为了获得更便捷的服务（如智能门禁、在线缴费）而提供更多个人数据？

Q10:您希望物业或平台在数据安全方面做出哪些改进？

Q11:您对当前物业或租赁平台的日常服务质量（如维修响应、公共区域清洁）整体评价如何？

Q12:当您向物业反馈问题（如报修、投诉）时，您对处理效率是否满意？

Q13:请对物业人员的服务态度进行打分（1-5分，5分为非常满意）

Q14:您是否曾因数据安全顾虑而减少使用某些线上服务（如线上报修、门禁APP）？

Q15:您通常通过哪些渠道了解物业的服务信息或数据政策？

Q16:您认为物业或平台在数据安全方面的投入（如技术升级、人员培训）是否可见？

Q17:如果物业提供数据安全相关的培训或宣传资料，您是否愿意参加或阅读？

Q18:您对提升租户群体数据安全认知或改善服务质量有何具体建议？