租户群体支付习惯与可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于租户群体支付习惯的可行性调研,旨在了解您在租金缴纳及相关场景中的支付偏好,为优化支付方案提供参考。您的回答将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您目前的租住类型是?

整租住宅
合租单间
长租公寓
商业办公租赁
其他

Q2:您当前的租金支付周期是?

按月支付
按季度支付
按半年支付
按年支付

Q3:您过去一年中主要使用哪些支付方式缴纳租金?

微信支付
支付宝
银行转账
现金
信用卡/借记卡
其他

Q4:在选择租金支付方式时,您最看重以下哪个因素?

支付便捷性
手续费高低
到账速度
安全性
支付记录留存

Q5:请对您当前使用的租金支付方式的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您是否遇到过因支付方式不便导致的租金逾期或延迟?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q7:如果引入新的租金支付工具,您希望具备哪些功能?

自动扣款提醒
分期支付选项
电子发票开具
多账户合并支付
积分或优惠奖励

Q8:您对使用数字人民币支付租金的接受程度如何?

非常愿意尝试
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您向其他租户推荐使用电子化租金支付方式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您每月租金占个人收入的比例大约是多少?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q11:在支付租金时,您最担心哪些问题?

资金安全问题
个人信息泄露
支付失败风险
手续费过高
缺乏售后保障

Q12:您是否愿意为更便捷的支付体验支付少量手续费(如每笔1-2元)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q13:您最近一次缴纳租金的日期是?

日期

Q14:您通常提前多久准备租金?

提前1-3天
提前一周
提前半个月
收到工资后立即准备

Q15:您认为目前租金支付流程中最需要改进的环节是什么?

填空1

Q16:您是否使用过自动扣款功能来缴纳租金?

使用过且体验良好
使用过但体验一般
未使用过但愿意尝试
未使用过且不感兴趣

Q17:您获取租金支付相关信息的渠道有哪些?

房东/中介通知
租赁平台推送
社交媒体
朋友推荐
银行或支付机构广告

Q18:如果支付平台提供租金账单管理功能(如历史记录、统计分析),您会使用吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q19:请评价您对当前支付方式安全性的信任程度(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q20:您更倾向于哪种租金支付提醒方式?

短信提醒
APP推送通知
微信/支付宝消息
邮件提醒
无需提醒

Q21:请描述一次您印象最差的租金支付经历(可选)

填空1

Q22:您是否愿意参与新支付方式的试点测试?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q23:您认为哪些因素会促使您改变现有的租金支付习惯?

更低的费用
更高的安全性
更快的到账速度
更好的用户体验
房东或平台的推荐

Q24:您对租金支付方式未来发展的主要期待是什么?

完全无感支付
更多优惠活动
更透明的费用结构
更强的数据隐私保护
与其他生活服务整合
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