租户群体购物渠道偏好与绩效满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的租住类型是？

Q3:您平均每月进行购物消费的频率是？

Q4:您最常使用的购物渠道有哪些？

Q5:在选择购物渠道时，您最看重以下哪个因素？

Q6:您对当前主要购物渠道的整体满意度如何？

Q7:请为您常用的线上购物渠道的界面易用性打分（1-5分，5分为最优）

Q8:请为您常用的线下购物渠道的购物环境打分（1-5分，5分为最优）

Q9:过去一年，您对购物渠道的偏好是否发生了变化？

Q10:您认为影响购物渠道绩效满意度的关键因素有哪些？

Q11:您对购物渠道的配送/取货时效的满意度是？

Q12:您最常使用的购物渠道名称是什么？（请填写具体平台或商场名称）

Q13:您每月在购物上的平均支出大约是？

Q14:您通常通过哪些渠道获取购物优惠信息？

Q15:您对购物渠道的售后服务（如退换货、咨询）满意度如何？

Q16:您向朋友或同事推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您是否愿意为更优质的购物体验支付更高的价格？

Q18:您认为购物渠道在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？

Q19:您对购物渠道的会员积分或奖励计划的满意度是？

Q20:请选择您最近一次通过主要购物渠道下单的日期

Q21:您认为购物渠道的绩效表现（如销量、口碑）是否影响您的选择？

Q22:您对提升租户群体购物渠道偏好与绩效满意度有何具体建议？