租户群体线上线下选择与消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的租住类型是？

Q3:您平均每月在生活消费品上的支出大约为？

Q4:在购买日常用品时，您更倾向于哪种渠道？

Q5:您选择线上购物（如电商平台、社区团购）的主要原因有哪些？

Q6:您选择线下购物（如超市、便利店、商场）的主要原因有哪些？

Q7:对于生鲜食品，您更常通过哪种方式购买？

Q8:您每周进行线上购物的频率是？

Q9:您每周进行线下购物的频率是？

Q10:请您对线上购物的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q11:请您对线下购物的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q12:在做出购买决策前，您通常如何比较线上线下选择？

Q13:哪些因素会影响您从线上转向线下（或反之）？

Q14:您是否使用过“线上选购、线下自提”的服务？

Q15:对于大件商品（如家具、家电），您更倾向于？

Q16:您认为线上购物在哪些方面最需要改进？

Q17:您认为线下购物在哪些方面最需要改进？

Q18:您向朋友推荐线上购物平台的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您向朋友推荐线下购物场所的可能性有多大？（0-10分）

Q20:未来一年，您预计线上购物的比例会如何变化？

Q21:未来一年，您预计线下购物的比例会如何变化？

Q22:您认为租户群体在线上线下选择上最独特的消费习惯是什么？

Q23:请描述一次令您印象深刻的线上或线下购物体验（正面或负面均可）

Q24:您对提升租户群体消费体验有何具体建议？