租户群体线上线下选择与用户体验调查问卷

Q1:您目前主要作为哪类租户群体参与线下或线上租赁活动？

Q2:在您最近的租赁经历中，您更倾向于通过哪种渠道完成初步筛选？

Q3:您在选择线上平台时，最看重哪些用户体验要素？

Q4:对于线下看房环节，您认为最影响体验的因素是什么？

Q5:您向其他租户群体推荐当前主要使用的线上租赁平台的可能性有多大？（0-10分）

Q6:您认为线上线下结合的模式中，哪些环节最需要优化？

Q7:您平均每月使用线上租赁平台进行浏览或操作的频率是？

Q8:请对您最近一次线上平台使用的整体体验打分（1-5星）

Q9:在决策阶段，您更信任哪种渠道提供的房源信息？

Q10:您在使用线上服务时，遇到过哪些影响用户体验的问题？

Q11:您是否愿意为更高质量的线上线下融合服务支付额外费用？

Q12:请描述一次您印象最深刻的线上线下选择经历，并指出其中用户体验的亮点或不足。

Q13:您认为未来租户群体在线上线下选择时，哪种技术最能提升体验？

Q14:您最近一次完成租赁决策的日期是？

Q15:您通常通过哪些渠道获取租赁市场信息？

Q16:对于线上平台的用户界面设计，您更偏好哪种风格？

Q17:您对改善租户群体线上线下选择体验还有哪些具体建议？

Q18:您是否遇到过线上信息与线下实际不符的情况？

Q19:请对您最近一次线下看房体验的整体满意度打分（1-5星）

Q20:您更倾向于通过哪种方式完成最终签约？

Q21:您认为哪些因素会促使您从线下转向线上选择？

Q22:您对当前租赁平台的用户支持服务（如在线客服）满意度如何？

Q23:请分享您对线上线下融合租赁模式未来发展的期望。

Q24:您是否愿意参与平台后续的用户体验改进测试？