租户群体线上线下选择与品牌认知调查

感谢您参与本次关于租户群体线上线下选择与品牌认知的调研,您的回答将帮助我们更好地理解您的偏好与需求。

Q1:您目前属于以下哪类租户群体?

个人租户
家庭租户
企业租户
学生租户
其他

Q2:您通常通过哪种渠道进行租房或续租?

线上平台(如APP、网站)
线下中介门店
朋友推荐
直接联系房东
其他

Q3:在租房过程中,您更倾向于线上还是线下方式?

完全线上
线上为主,线下为辅
线下为主,线上为辅
完全线下

Q4:请对线上租房平台的便捷性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:请对线下中介服务的专业度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您选择线上渠道的主要原因有哪些?

信息量大
筛选方便
价格透明
时间灵活
可远程看房

Q7:您选择线下渠道的主要原因有哪些?

面对面沟通更可靠
实地考察更直观
中介提供专业建议
信任度更高
便于谈判价格

Q8:您对哪些品牌(如自如、贝壳、链家等)有较深认知?

自如
贝壳
链家
我爱我家
其他

Q9:您通常如何了解这些品牌?

线上广告
社交媒体推荐
线下门店接触
亲友口碑
其他

Q10:您向他人推荐当前使用的租房平台或中介的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:在品牌认知方面,您更信任线上平台还是线下中介?

线上平台
线下中介
两者差不多
都不信任

Q12:您认为哪些因素影响您对租房品牌的认知?

服务质量
用户评价
广告宣传
价格合理性
品牌历史

Q13:您最近一次租房是通过线上还是线下完成的?

线上
线下
线上线下结合

Q14:您平均每月浏览线上租房信息的频率是?

每天
每周几次
每月几次
很少

Q15:您平均每月访问线下中介门店的频率是?

每周
每月
偶尔
从不

Q16:请对线上平台的房源真实性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q17:请对线下中介的房源真实性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您是否愿意为线上平台的增值服务(如VR看房)付费?

愿意
不愿意
视情况而定

Q19:您是否愿意为线下中介的专属服务(如陪同看房)付费?

愿意
不愿意
视情况而定

Q20:您认为线上线下选择中,哪些痛点最影响您的体验?

线上信息不准确
线下时间成本高
线上沟通不及时
线下价格不透明
其他

Q21:您对提升租户群体线上线下选择体验有何建议?

填空1

Q22:您认为哪些品牌在线上线下选择中做得最好?请举例说明。

填空1

Q23:您未来租房时,更倾向于线上还是线下?

线上
线下
线上线下结合

Q24:您是否会因为品牌认知而改变选择渠道?

不会
视情况而定

Q25:请选择您最近一次租房的时间

日期

Q26:请选择您目前居住的城市

省份
城市
区/县
详细地址

Q27:如果您愿意,请签名确认参与本次调研

填空1

Q28:如有需要,请上传相关租房合同或凭证(选填)

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