租户群体通勤方式与服务质量调查问卷

感谢您参与本次租户群体通勤方式与服务质量调查，您的出行体验将帮助我们优化服务，提升通勤质量！

Q1:您的租户类型

住宅租户

商业租户

办公租户

混合租户

Q2:您日常通勤的主要交通方式

步行

自行车/电动车

公共交通（公交/地铁）

私家车

网约车/出租车

公司班车

其他

Q3:您单程通勤所需时间

少于15分钟

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q4:您对当前通勤方式的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您在选择通勤方式时最看重的因素

时间成本

经济成本

舒适度

环保性

便利性

安全性

Q6:您是否使用过本园区提供的通勤服务（如班车、接驳车）

经常使用

偶尔使用

从未使用

不知道有该服务

Q7:请对园区通勤服务的准时性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为园区通勤服务存在的主要问题

班次不足

路线覆盖不全

等待时间长

车辆舒适度差

信息不透明

安全措施不足

Q9:您是否愿意为更优质的通勤服务支付额外费用

愿意

不愿意

视情况而定

Q10:您对改善租户群体通勤方式的具体建议

填空1

Q11:您希望增加哪种通勤服务设施

共享单车停放点

电动车充电桩

更密集的公交站点

步行友好通道

其他

Q12:您向其他租户推荐本园区通勤服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您最近一次使用通勤服务的日期

日期

Q14:您对园区整体服务质量的评价

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您希望园区在哪些方面提升服务质量

通勤便利性

安保措施

环境卫生

信息沟通

应急响应

其他

Q16:请描述一次您印象深刻的通勤服务体验（正面或负面）

填空1

Q17:您是否了解园区提供的通勤服务预约渠道

完全了解

部分了解

不了解

Q18:请对通勤服务的整体舒适度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您认为通勤服务最需要改进的方面

速度

覆盖范围

价格

服务态度

智能化程度

Q20:您通常如何获取通勤服务信息

园区公告

手机应用

社交媒体

朋友推荐

现场咨询

Q21:您是否愿意参与园区通勤服务的定期反馈调查

愿意

不愿意

视时间而定

Q22:您对提升租户群体通勤方式与服务质量还有哪些补充意见？

填空1

租户群体通勤方式与服务质量调查问卷

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2个月前

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