租户群体社区服务满意度与市场调研问卷

Q1:您目前所居住的社区类型是？

Q2:您在当前社区的租住时长是？

Q3:您对社区物业服务的整体满意度如何？

Q4:请对社区公共区域清洁卫生状况进行评分（1-5分，5分为最优）

Q5:您认为社区安保措施是否到位？

Q6:您最常使用的社区公共设施有哪些？

Q7:您对社区绿化维护的满意度评价是？

Q8:您希望社区服务在哪些方面进行重点提升？

Q9:您向其他租户推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对社区组织文化活动的频率满意吗？

Q11:您认为社区服务中最大的痛点或最不满意的地方是什么？

Q12:您更倾向于通过哪些渠道反馈社区服务问题？

Q13:您对社区服务人员（如保安、保洁、管家）的服务态度评价是？

Q14:请对社区报修处理的及时性进行评分（1-5分）

Q15:您认为当前社区服务收费标准是否合理？

Q16:您希望社区新增哪些商业服务或便民业态？

Q17:您对社区夜间照明和道路安全状况的满意度是？

Q18:您对提升租户群体社区服务满意度有什么具体建议？

Q19:您是否愿意参与社区服务满意度后续的深度访谈？

Q20:请填写您最近一次向物业反馈问题的日期